※大会開催の前後は、発送が遅れる場合がございます。
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携帯メールアドレスをご使用の方、携帯電話からご注文のお客様。ドメイン指定や、メール受信拒否設定をされておられる方はショップからの注文確認メールや、重要なお知らせがお届け出来ませんので解除、bjw_shop@yahoo.co.jpのドメイン指定をお願いいたします。
ご注文完了時には必ず自動送信メールが送られています。それが届いていない場合は上記に該当していますので、当方では対応できません。また、正式な受注確認メール(振込の場合の口座案内など)はスタッフが確認時に手動でお送りしています。深夜の注文時に「メールが届かない」などのお問合せをいただきますが、極力24時間以内にお送りしていますので、お待ちいただけますようお願いいたします。
■発送・お問い合わせについて■
配送方法・お支払いに関して
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★商品の発送について
※日時などの指定は、お受けしておりません。
※お問合せの際には、必ず「受注番号」「お名前」をご記入ください。
※資源の保護のため商品の発送は簡易包装にて行っております。
※大会・イベントの前後では「発送・お問合せ」にお時間を頂く場合がございます。ご了承ください。
■入金について■
ご注文後に届く自動送信メールとは別に担当者が処理した時点で受注確認メールをお送りいたします。
銀行振込の際はそちらに振込先を明記しております。
ご注文より7日以内に入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
その際の限定商品の確保などは致しませんのでご了承ください。